রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

qo77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখা হয় তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের পথ সহজ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
qo77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্ন বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসা — আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায় এই পথে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলার বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কাজের দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
২৪/৭ সহায়তা রাত বা দিন যেকোনো সময় গোপনীয়তা প্রশ্ন করুন — আমাদের সহায়তা দল সব সময় সক্রিয় থাকে।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করা হয়

qo77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়; আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করা হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগ ইন ও লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad পেমেন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নীতি

অপরিহার্য কুকি ছাড়া কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্বাচনের সুযোগ পাবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত সময় তথ্য ধরে রাখা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়; বাকি পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড রাখা হয়। আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণ বা পিন কোনোভাবেই সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সাড়া দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালার আলোকে তৈরি করা হয়েছে। তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

qo77 Bangladesh লাইভ ক্যাসিনো হোল্ডেম আমাদের কথা qo77 অ্যাপ এস-ডিউস পোকার